Hướng dẫn tra cứu vé đã thanh toán trên web

Quý khách quý muốn tìm lại thông tin các đơn hàng của mình đã đặt thành công trên VMBS, sau đây là hướng dẫn chi tiết.

1. Chọn chức năng tra cứu vé

Trên thanh menu Quý khách chọn "Tra cứu vé"

- Khi đó quý khách cần nhập địa chỉ Email đã tiến hành đặt vé vào ô nhập liệu. Lưu ý: nhập đúng Email khi quy khách tạo đơn hàng đã nhập.

- Sau đó Click vào nút "Gửi OTP" và trờ trong giây lát hệ thống sẽ gửi mã OTP đến Email của Quý khách để xác nhận nhằm đảm bảo tính bảo mật thông tin của khách hàng. Cho đến khi hệ thống xuất hiện các ô nhập mã OTP và nút xác nhận quý khách kiểm tra trong Email của mình để nhận mã OTP (Nếu trong "Hộp thư đến" không thấy Quý khách có thể kiểm tra trong "Thư giác").

Quý khách kiểm tra hòm thư và nhận Mã OTP như trong hình. Mã OTP gồm 6 chữ số Quý khách tiến hành nhập đúng và đủ, mỗi ô nhập liệu là một chữ số

2

Sau khi nhập song Quý khách Click nút "Xác nhận" khi đó sẽ chuyển đến danh sách đơn hàng của Quý khách

Và từ đây muốn xem thông tin đơn hàng Quý khách chỉ cần Click vào mã đơn hàng để xem chi tiết